Política de Privacidade
Última atualização:
1. Quem somos
HPSYSTEM CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, CNPJ 51.861.800/0001-38, Pinheiros, São Paulo/SP. Contato do responsável pelos dados: suporte@hpsystem.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados informados por você no formulário de contato, no diagnóstico online e no chat: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail e a descrição da sua necessidade.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, quando houver ferramentas de medição ativas.
3. Para que usamos
- Responder à sua solicitação e entrar em contato.
- Elaborar diagnóstico, proposta e prestar a consultoria.
- Indicar e intermediar soluções de tecnologia e telecom, quando você solicitar.
- Melhorar o site e o atendimento.
4. Base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido e no legítimo interesse, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento
Quando você solicita uma solução de terceiros, podemos compartilhar os dados necessários com a empresa fornecedora para viabilizar a contratação. Também podemos usar prestadores de hospedagem e tecnologia. Não vendemos seus dados.
6. Remuneração por comissão
Nos modelos de representação, intermediação e indicação, a HPSYSTEM pode receber comissão do fornecedor sobre as vendas realizadas.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Eles são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, escrevendo para suporte@hpsystem.com.br.
9. Cookies e serviços de terceiros
Ao concluir o diagnóstico, os dados informados são registrados no sistema de atendimento (CRM) da HPSYSTEM e enviados ao nosso WhatsApp, para que possamos responder ao seu pedido. O formulário de contato envia os dados apenas por WhatsApp. Se ativarmos ferramentas de análise, atualizaremos esta política.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão consta no topo da página.